Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj smjene za smještaj posade
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja smjene za smještaj posade koji će biti odgovoran za učinkovito upravljanje smještajem i operacijama vezanim uz posadu tijekom njihove smjene. Ova pozicija zahtijeva izvrsne organizacijske sposobnosti, sposobnost brzog rješavanja problema te izvrsne komunikacijske vještine. Voditelj smjene za smještaj posade osigurava da su svi članovi posade pravilno smješteni, da su njihovi zahtjevi i potrebe zadovoljeni te da se poštuju svi sigurnosni i operativni protokoli. Osoba na ovoj poziciji surađuje s različitim odjelima, uključujući ljudske resurse, logistiku i upravljanje objektima, kako bi se osigurala optimalna razina usluge i zadovoljstva posade. Ključne odgovornosti uključuju koordinaciju dolazaka i odlazaka posade, rješavanje pritužbi i zahtjeva, vođenje evidencije o smještaju, te nadzor nad održavanjem i čistoćom smještajnih jedinica. Također, očekuje se proaktivno identificiranje i rješavanje potencijalnih problema te stalno unaprjeđivanje procesa smještaja. Idealni kandidat ima iskustvo u upravljanju smjenama, poznavanje procedura vezanih uz smještaj i logistiku, te sposobnost rada pod pritiskom. Pozicija zahtijeva fleksibilnost, spremnost na rad u smjenama i visoku razinu profesionalnosti. Ako ste motivirani, odgovorni i želite raditi u dinamičnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Organizacija i nadzor smještaja posade tijekom smjene
- Koordinacija dolazaka i odlazaka članova posade
- Rješavanje pritužbi i zahtjeva posade
- Vođenje evidencije o smještaju i zauzetosti
- Suradnja s drugim odjelima radi optimalnog funkcioniranja
- Nadzor nad održavanjem i čistoćom smještajnih jedinica
- Izrada izvještaja i analiza vezanih uz smještaj
- Proaktivno rješavanje operativnih problema
- Osiguravanje poštivanja sigurnosnih i operativnih protokola
- Unaprjeđivanje procesa smještaja i zadovoljstva posade
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo u upravljanju smjenama ili sličnim poslovima
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka
- Poznavanje procedura vezanih uz smještaj i logistiku
- Fleksibilnost i spremnost na rad u smjenama
- Visoka razina profesionalnosti i odgovornosti
- Dobro poznavanje rada na računalu
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Poželjno znanje engleskog jezika
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u upravljanju smjenama?
- Kako biste riješili konflikt između članova posade?
- Koje metode koristite za organizaciju smještaja?
- Kako reagirate u stresnim situacijama?
- Jeste li radili s međunarodnim timovima?
- Koje alate koristite za vođenje evidencije?
- Kako osiguravate zadovoljstvo posade?
- Imate li iskustva u suradnji s drugim odjelima?
- Koliko ste fleksibilni u pogledu radnog vremena?
- Zašto ste zainteresirani za ovu poziciju?
